Декількома словами
Компанія Igloo відкликає близько 130 тисяч своїх термосумок через небезпечний дефект ручки, що спричинив серйозні травми, включаючи ампутацію пальців. Споживачам радять негайно припинити користування та звернутися по заміну чи відшкодування.
Компанія Igloo оголосила про відкликання значної партії своєї продукції. Йдеться про близько 130 тисяч одиниць термосумок та сумок-холодильників різних моделей. Причиною стала виявлена небезпека, пов'язана з конструкцією ручки.
Згідно з повідомленням компанії, дефектна ручка може спричинити серйозні травми у користувачів. Зафіксовано випадки ампутації кінчиків пальців та глибоких порізів. Проблема виникає через те, що пластикова ручка може несподівано зламатися, в результаті чого рука користувача потрапляє під кришку або елементи закриття термосумки під час її використання.
Наразі компанія отримала шість повідомлень про інциденти, які призвели до ампутації кінчиків пальців. Також надходили численні скарги на менш серйозні травми, такі як порізи та синці.
Відкликання стосується певних моделей термосумок Igloo зі специфічними типами ручок, виготовлених у визначений період. Компанія закликає споживачів негайно припинити використання цих сумок-холодильників та звернутися до Igloo за подальшими інструкціями. Споживачам запропонують безкоштовну заміну дефектної ручки або повернення коштів.
Представники Igloo наголосили, що безпека клієнтів є їхнім головним пріоритетом, і вони вживають заходів для швидкого вирішення проблеми. Відкликання здійснюється у співпраці з відповідними органами з нагляду за безпекою споживчих товарів.
