Американський телекомунікаційний гігант Verizon оголосив про звільнення понад 13 000 співробітників, оскільки компанія заявляє про необхідність "переорієнтувати" всю свою структуру.

Скорочення почалися у четвер, згідно з службовою запискою генерального директора Verizon Дена Шульмана. У листі, який бачила міжнародна преса, Шульман зазначив, що поточна структура витрат Verizon обмежує можливості компанії для інвестицій, особливо у покращення клієнтського досвіду.

«Ми повинні переорієнтувати всю нашу компанію на надання послуг і задоволення потреб наших клієнтів», — написав Шульман.

Він додав, що компанії необхідно спростити свої операції, щоб «усунути складність і тертя, які уповільнюють нас і розчаровують наших клієнтів».

Крім скорочення внутрішньої робочої сили, Шульман заявив, що компанія з Нью-Йорка також «значно скоротить» свої витрати на аутсорсинг та інших зовнішніх підрядників.

Новина про майбутні звільнення у Verizon спочатку з'явилася у Wall Street Journal. Зазначається, що оголошені у четвер 13 000 скорочень робочих місць є найбільшим раундом звільнень в історії компанії.

Verizon не єдина компанія, яка нещодавно оголосила про значні скорочення персоналу. Протягом останніх тижнів і місяців подібні заходи були вжиті в таких компаніях, як Amazon, UPS, Nestlé та багатьох інших.

Шульман підкреслив у четвер, що «зміни в технологіях та економіці впливають на робочу силу в усіх галузях». Він також повідомив, що Verizon створила «Фонд перекваліфікації та кар'єрного переходу» у розмірі 20 мільйонів доларів для працівників, які залишають Verizon.