Декількома словами
Чорна п'ятниця в США трансформується під впливом онлайн-шопінгу та ранніх знижок, але залишається важливим стартом сезону святкових покупок, незважаючи на економічну невизначеність. Споживачі чутливі до цін, але готові витрачати на важливі події.
Традиційна «Чорна п'ятниця», коли покупці опівночі після Дня подяки штурмували магазині, відходить у минуле. Сцени запеклої боротьби в торгових рядах за іграшки та телевізори з обмеженими за часом знижками стали видовищами минулих свят. Онлайн-шопінг та запуск знижок роздрібними торговцями за кілька тижнів до свята індички приглушили такий ажіотаж.
Проте розпродажі все ще мають достатньо прихильників, щоб день після Дня подяки залишався найпопулярнішим для американських магазинів за кількістю відвідувачів. З цієї причини «Чорна п'ятниця» досі є неофіційним стартом сезону святкових покупок.
Цьогорічний старт відбувається на тлі падіння економіки США цього місяця після федеральної кризи та стійкої інфляції, згідно зі звітом The Conference Board.
Багато керівників роздрібної торгівлі повідомляють, що клієнти стають більш розбірливими та зосередженими на угодах, залишаючись при цьому готові витрачатися на важливі події, такі як початок навчального року та зимові свята, створюючи так званий «ефект ореолу».
«Споживачі вже роками говорять, що економіка жахлива, але продовжують витрачати, тому перспективи, ймовірно, кращі, ніж вони нам говорять», – зазначив Білл Адамс, головний економіст Comerica Bank, цього тижня, коментуючи настрої покупців напередодні «Чорної п'ятниці». «Але бізнес-опитування також повідомляють, що споживачі стають більш чутливими до цін та вибірковими у витратах».
Плануючи святкові дні навесні та влітку, роздрібні компанії боролися з нестабільністю широких тарифів на імпортні товари. Багато хто прискорив відвантаження деяких товарів до набрання тарифами чинності або вирішив поглинути частину витрат на імпортні податки замість того, щоб підвищувати ціни для клієнтів.
Фірма ринкових досліджень Circana заявила, що 40% усіх товарів загального призначення, проданих у вересні, зазнали підвищення цін щонайменше на 5% порівняно з першими чотирма місяцями року.
Іграшки, дитячі товари, товари для дому та командне спортивне обладнання були серед найбільш постраждалих категорій. Наприклад, 83% іграшок, проданих у вересні, зазнали підвищення щонайменше на 5%, повідомила Circana. Галузева група The Toy Association заявляє, що майже 80% іграшок, проданих у США, виробляються в Китаї, країні, яку адміністрація Трампа обкладала особливо високими тарифами в різні періоди цього року.
Проте аналітики та керівники торгових центрів відзначили значний імпульс напередодні тижня «Чорної п'ятниці». У Mall of America в Блумінгтоні, штат Міннесота, відвідуваність за останні тижні перевищила показники допандемійного 2019 року, повідомила Джилл Ренслоу, директор з розвитку бізнесу та маркетингу торгового центру.
«Ми бачимо дуже позитивний початок святкового сезону», – сказала Ренслоу. «Останні кілька субот листопада були дуже сильними».
Зростання онлайн-продажів також було стійким досі. З 1 по 23 листопада споживачі витратили 79,7 мільярда доларів, згідно з даними платформи веб-відстеження та аналізу Adobe Analytics. Це становило приріст на 7,5% порівняно з минулим роком і було більшим, ніж прогноз зростання Adobe на 5,3% на сезон.
Mastercard SpendingPulse, яка відстежує витрати за всіма методами оплати, прогнозувала збільшення святкових продажів на 3,6% з 1 листопада по 24 грудня. Це порівняно зі збільшенням на 4,1% минулого року.
«Зрозуміло, є невизначеність», – сказала головний економіст Mastercard Мішель Мейер. «Зрозуміло, споживачі почуваються напружено. Але на даний момент, схоже, це не змінює того, як вони проявляють себе в цьому сезоні».
За даними Adobe Analytics, День подяки був найкращим часом для онлайн-покупок спортивних товарів з найбільшими знижками. Але «Чорна п'ятниця» буде найкращим часом для онлайн-покупки телевізорів, іграшок та побутової техніки.
Проте «Кіберпонеділок» має стати найкращим часом для покупки одягу та комп'ютерів. Знижки на одяг досягли піку в 12,2% від рекомендованої виробником ціни в період з 1 по 23 листопада, але, як очікується, досягнуть 25% у «Кіберпонеділок».