Міністерство охорони здоров'я та соціальних служб США (HHS) представило стратегію, спрямовану на значне розширення використання технологій штучного інтелекту (ШІ). Цей план продовжує ініціативи попередніх адміністрацій, але водночас викликає питання щодо захисту конфіденційної медичної інформації.

HHS позиціонує цей документ як "перший крок", орієнтований здебільшого на підвищення ефективності внутрішньої роботи та координацію впровадження ШІ в усіх підрозділах. Однак 20-сторінковий документ також натякає на більш грандіозні плани щодо стимулювання інновацій у сфері ШІ, включаючи аналіз даних про здоров'я пацієнтів та розробку ліків.

Заступник міністра HHS Джим О'Ніл зазначив у вступі до стратегії: "Занадто довго наш Департамент був загрузлий у бюрократії та рутинній роботі. Настав час зруйнувати ці бар'єри на шляху прогресу та об'єднатися у використанні технологій, щоб Знову Зробити Америку Здоровою".

Нова стратегія сигналізує про те, як керівники різних адміністрацій підтримували інновації в ШІ, заохочуючи співробітників федеральних відомств використовувати чат-боти та ШІ-помічники для своїх щоденних завдань. У той час як генеративний ШІ значно просунувся за адміністрації Джо Байдена, він видав виконавчий наказ про встановлення "захисних заходів" для їх використання. Адміністрація Дональда Трампа, навпаки, прагнула усунути бар'єри для застосування ШІ в усьому федеральному уряді.

Експерти зазначають, що готовність адміністрації модернізувати державні операції несе як можливості, так і ризики. Деякі вважають, що інновації ШІ в HHS вимагають суворих стандартів, оскільки йдеться про чутливі дані, і сумніваються, чи будуть вони дотримані під керівництвом міністра охорони здоров'я Роберта Ф. Кеннеді-молодшого. Навіть у його власному русі "Зробимо Америку Здоровою Знову" висловлюються побоювання щодо доступу технологічних компаній до особистої інформації людей.

• Новий план HHS закликає до культури "спершу спробуй", щоб допомогти співробітникам стати продуктивнішими та компетентнішими за допомогою ШІ.
• Раніше цього року HHS зробило популярну модель ШІ ChatGPT доступною для кожного співробітника департаменту.
• Документ визначає п'ять ключових стовпів для своєї стратегії ШІ, включаючи створення структури управління ризиками, розробку набору ШІ-ресурсів для використання в усьому департаменті, розширення можливостей співробітників щодо використання ШІ-інструментів, фінансування програм для встановлення стандартів використання ШІ в дослідженнях та розробці, а також впровадження ШІ в охорону здоров'я та догляд за пацієнтами.
• Підрозділи HHS вже працюють над просуванням використання ШІ "для надання пацієнтам персоналізованих, контекстно-орієнтованих рекомендацій щодо здоров'я шляхом безпечного доступу та інтерпретації їхніх медичних записів у реальному часі".

Орен Етціоні, експерт зі штучного інтелекту, привітав ентузіазм HHS щодо використання ШІ в охороні здоров'я, але попередів, що швидкість не повинна досягатися за рахунок безпеки. Він висловив сумніви щодо здатності HHS дотримуватися суворих наукових принципів під поточним керівництвом. Даррелл Вест з Інституту Брукінгса додав, що документ обіцяє посилити управління ризиками, але не містить детальної інформації про те, як це буде зроблено, особливо щодо агрегованої медичної інформації.

Однак Вест зазначив, що при ретельному виконанні "це може стати трансформаційним прикладом модернізованого агентства, яке працює на значно вищому рівні, ніж раніше".

Стратегія HHS передбачає 271 активне або заплановане впровадження ШІ у 2024 фінансовому році, і це число, за прогнозами, збільшиться на 70% у 2025 році.