Декількома словами
Керівники IT-компаній часто посилаються на ШІ як причину скорочень, але реальна картина складніша. Хоча ШІ змінює ринок праці, точна оцінка його впливу ускладнена через постпандемічний спад. Експерти прогнозують, що ШІ буде як заміщувати, так і створювати робочі місця, підвищуючи попит на фахівців, які вміють з ним працювати.
Сучасні повідомлення про масові звільнення у технологічній індустрії, датовані 2025 роком, можуть створити враження, що саме працівники стали причиною скорочень. Однак реальність набагато багатогранніша. Компанії прагнуть продемонструвати Уолл-стріт свою ефективність на тлі масштабних змін, пов’язаних зі штучним інтелектом (ШІ).
Новий звіт сайту з пошуку роботи Indeed показує, що кількість вакансій у сфері IT у липні знизилася на 36% порівняно з початком 2020 року. ШІ є одним із факторів, що уповільнюють відновлення ринку праці, але далеко не єдиним.
Дебют ChatGPT наприкінці 2022 року збігся із завершенням періоду бурхливого найму під час пандемії, що ускладнює точну оцінку впливу ШІ на подальший спад у наймі. «Ми перебуваємо в періоді, коли ринок праці у сфері IT ослаблений, але інші сектори також охололи приблизно в тому ж темпі», — зазначає Брендан Бернард, економіст Indeed Hiring Lab. «Кількість вакансій в IT розвивалася практично так само, як і в решті економіки, включаючи ті галузі, де немає значного впливу ШІ».
Технологічні гіганти посилаються на ШІ при звільненнях
Проте, останні пів року багато керівників IT-компаній у своїх повідомленнях про звільнення, окрім висловів співчуття, часто згадують ШІ. Наприклад, CEO Workday Карл Ешенбах заявив, що «зростає попит на ШІ, який здатен привести Workday до нової ери зростання». CEO Autodesk Ендрю Анагност пояснив скорочення 1350 співробітників (близько 9%) необхідністю перерозподілу ресурсів для «прискорення інвестицій» у ШІ. CEO CrowdStrike Джордж Куртц зазначив, що його компанія подвоїла інвестиції в ШІ для «прискорення виконання та підвищення ефективності», оскільки «ШІ вирівнює нашу криву найму та допомагає швидше впроваджувати інновації від ідеї до продукту».
Навіть індійський технологічний гігант Tata Consultancy Services, звільнивши 12 000 співробітників (2% штату), назвав це частиною «трансформації в організацію, готову до майбутнього», яка передбачає «масштабне впровадження ШІ для клієнтів і для нас самих». Японська материнська компанія Indeed також послалася на перехід до ШІ при повідомленні про скорочення 1300 співробітників.
Інвестиції в ШІ, а не заміна співробітників
Microsoft, незважаючи на зростання прибутку, також провела скорочення, пояснивши їх необхідністю «переосмислити місію компанії в епоху ШІ». Керівництво вітає на Уолл-стріт, особливо на тлі великих капіталовкладень в інфраструктуру для ШІ. «Технологічні гіганти стикаються з палицею з двома кінцями реструктуризації, намагаючись знайти баланс між підтриманням відповідної чисельності персоналу та впровадженням штучного інтелекту», — каже Брайан Хейс з Zacks Investment Research. Багато компаній, включаючи Microsoft, планують збільшити бюджети на капітальні витрати.
Роль ШІ у заміщенні робочих місць
Хоча скорочення підвищують маржинальність компаній, їхній вплив на перспективи працевлаштування IT-спеціалістів оцінити складніше. «Чи замінить ШІ деякі робочі місця? Абсолютно», — стверджує Хейс. «Але він також створить багато нових робочих місць. Співробітники, які зможуть використовувати ШІ для інновацій, будуть користуватися високим попитом».
Meta Platforms активно залучає елітних AI-вчених. Спеціалісти з ШІ, згідно Indeed, почуваються краще, ніж стандартні інженери-програмісти, хоча й їхні позиції дещо погіршилися порівняно з піком 2022 року. «Вакансії для інженерів машинного навчання, класичну посаду у сфері ШІ, як і раніше помітно вищі, ніж до пандемії, хоча й знизилися порівняно з піком 2022 року», — додає Бернард. «На них також вплинули циклічні коливання галузі».
Економісти відстежують вплив ШІ на початкові позиції
Набір у сфері IT особливо сильно скоротився в таких центрах, як Кремнієва долина, Бостон і Сіетл. Однак найбільший удар припав на початкові позиції, тоді як фахівці з досвідом від п’яти років почуваються краще. Зниження найму найбільш помітне у сферах маркетингу, адміністративної підтримки та HR, де завдання перетинаються з можливостями генеративного ШІ зі створення документів і зображень. «Скорочення найму в IT розпочалося ще до епохи ШІ, але зміна вимог до досвіду відбулася дещо пізніше», — підсумовує Бернард.
