Великі міжнародні аеропорти в Європі зіткнулися з безпрецедентним хаосом. Тисячі пасажирів по всьому континенту опинилися заручниками ситуації, спричиненої масовими затримками та скасуваннями рейсів. Проблеми торкнулися ключових авіаційних вузлів, що призвело до багатогодинних черг, переповнених терміналів та загального колапсу в організації перельотів.

Основною причиною виниклого "аеропортового хаосу" експерти називають гострий дефіцит персоналу. Після скорочень у період пандемії багато аеропортів та авіакомпаній виявилися неготовими до різкого зростання попиту на авіаперевезення у літній сезон. Нестача співробітників служб безпеки, наземного обслуговування, операторів багажу та навіть пілотів призводить до збоїв у всіх ланках логістичного ланцюга.

Наслідки відчувають на собі всі категорії мандрівників. Скасовуються не тільки туристичні, а й важливі ділові рейси. Пасажири проводять довгі години, а іноді й добу, у терміналах, намагаючись з'ясувати статус свого рейсу або знайти альтернативні варіанти перельоту. Виникають проблеми з багажем: його гублять або відправляють не за тією адресою. Ситуація завдає серйозного удару по планах на відпустку та ділові поїздки.

Аеропорти та авіакомпанії закликають пасажирів заздалегідь перевіряти статус своїх рейсів, прибувати в аеропорт завчасно (часто за 3-4 години до вильоту) і за можливості подорожувати з ручною поклажею, щоб уникнути проблем з багажем. Очікується, що ситуація із затримками та скасуваннями рейсів може залишатися напруженою протягом усього пікового сезону подорожей, доки галузь не зможе повністю відновити штат співробітників.