Декількома словами
Після збою в роботі, аеропорт Хітроу відновив роботу, але пасажирам слід бути готовими до можливих затримок і черг, попри запевнення про повну готовність аеропорту до обслуговування.
Натовпи пасажирів, які прагнули скоріше вирушити в дорогу, заполонили лондонський аеропорт Хітроу в суботу, після того, як відключення електроенергії напередодні призвело до закриття аеропорту та змусило тисячі людей відкласти свої поїздки.
Коли інформаційні табло знову запрацювали, армія додаткових співробітників аеропорту, одягнених у фіолетове, кинулася на допомогу людям, які проходили через двері терміналу. Ганеш Суреш, 25-річний студент, який намагався дістатися додому в Бангалор, Індія, був серед тих, хто отримав заповітне місце на суботній рейс. Після того, як його рейс Air India було скасовано, його батьки забронювали нові квитки на Virgin Atlantic, а він провів ніч у друга в Бірмінгемі, Англія.
«Я так прагнув повернутися», — сказав пан Суреш. Він сором'язливо зізнався, що кричав на своїх батьків від розчарування під час хаосу, спричиненого закриттям. «Можливо, я вибачуся перед ними, коли повернуся».
Мандрівники, чиї рейси були перенаправлені або перебронювані, прибули рано, оскільки поїзди та інші транспортні маршрути до аеропорту були знову відкриті. Днем раніше дороги аеропорту були порожні, за винятком поліцейських машин.
Представник Хітроу заявив у суботу, що аеропорт «відкритий і працює в повному обсязі», додавши, що додаткові рейси в розкладі на день зможуть вмістити 10 000 додаткових пасажирів. В аеропорту інформаційні табло показували, що більшість рейсів відправлятимуться вчасно, але черги біля квиткових кас свідчили про те, що багатьох мандрівників чекають нові розчарування та затримки.
